Política de privacidad

Al reservar un turno nos dejás algunos datos tuyos. Acá te contamos cuáles, para qué los usamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los guardamos y cómo podés verlos, corregirlos o pedir que los borremos.

Quién es responsable de tus datos

Bliss Estudio Estético, con domicilio en 48 928 e/ 13 y 14, La Plata, Buenos Aires. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos por WhatsApp al +54 9 221 556-4404.

Qué datos pedimos

• Tu nombre, tu email y tu teléfono, cuando reservás un turno.
• Los datos de tu turno: el tratamiento o combo, la fecha, el horario y si está confirmado, reprogramado o cancelado.
• Los datos de la seña: el medio de pago, el monto y si se acreditó. Si pagás con Mercado Pago, los datos de tu tarjeta los procesa Mercado Pago y nunca pasan por el estudio.
• Tu historial de tratamientos en el estudio y las notas que tomamos para hacerte el seguimiento.
• Si elegiste ver el sitio Para ella o Para él.
• Los mensajes y el comprobante de transferencia que nos mandes por WhatsApp.

Para qué los usamos

• Para agendar tu turno y registrar el pago de la seña.
• Para avisarte por email o WhatsApp que tu turno está confirmado, recordártelo y contarte si hay algún cambio.
• Para hacer el seguimiento de tus tratamientos.
• Para pedirte, después de tu turno, una reseña en Google. Dejarla es opcional.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Con quién los compartimos

No los compartimos con nadie ajeno al estudio. Para que el sistema de turnos funcione, estos proveedores los procesan por cuenta nuestra y solo para eso:

• Supabase, la base de datos donde se guardan tus datos y tus turnos.
• Vercel, el servidor donde funciona este sitio.
• n8n, que envía los avisos por email y WhatsApp.
• Mercado Pago, que procesa la seña si elegís ese medio.
• WhatsApp, el canal por el que nos escribimos.
• Viscel Labs, que desarrolla y mantiene el sistema y puede acceder a los datos solo para darle soporte técnico.

Supabase y Vercel guardan la información en servidores de Estados Unidos. Los videos del sitio se transmiten con Mux, que no recibe tu nombre ni tus datos de contacto.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras te atiendas en el estudio y hasta dos años después de tu último turno. Los registros de pagos los conservamos el tiempo que exigen las normas fiscales, en general cinco años. Pasado ese plazo, los borramos o los dejamos anónimos.

Tus derechos

En cualquier momento, y sin costo, podés pedirnos:

• Ver qué datos tuyos tenemos.
• Corregirlos o actualizarlos.
• Que los borremos, salvo los registros de pagos que la ley nos obliga a conservar.

Escribinos por WhatsApp al +54 9 221 556-4404. Respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales: 10 días corridos para mostrarte tus datos y 5 días hábiles para corregirlos o borrarlos.

Cookies y medición de visitas

Usamos una sola cookie propia, bliss-mode, que recuerda si elegiste ver el sitio Para ella o Para él. Dura un año y no te identifica. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

Para saber cuántas personas visitan el sitio usamos Vercel Web Analytics y Pulso. Ninguno usa cookies ni guarda tu dirección IP: cuentan visitas y clics en conjunto, sin identificar a nadie.

Cómo los cuidamos

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS). Tus datos solo los ve el personal del estudio, con usuario y contraseña, y la base de datos no permite leerlos desde afuera del sistema.

Cambios en esta política

Si la cambiamos, lo vas a ver en esta página con la nueva fecha de actualización. También podés leer nuestra política de señas y cancelaciones.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.